Regulamin

§ 1
Postanowienia ogólne

1. Hurtownia internetowa Misie & Spółka prowadzi sprzedaż hurtową za pośrednictwem Internetu – online, na stronie internetowej pod nazwą misieispolka.pl , oraz na podstawie niniejszego Regulaminu.
2. Właścicielem Hurtowni Misie & spółka jest firma TraktorGarden Aleksandra Siwik NIP: 6871980401 z siedzibą w Strachocina 83 38-507 Strachocina tel.516-575-129, adres email: misieispolka2023@gmail.com
3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem. Klient to osoba prywatna lub firma posiadająca aktywne konto hurtowe.
4. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Klienta oraz posiadanie aktualnego statusu hurtownika, który potwierdzi hurtownia. 
5. Do cen hurtowych doliczany jest podatek VAT, w koszyku.
6. Towary dostępne w hurtowni są nowe i wolne od wad fizycznych i prawnych.
7. Podane ceny detaliczne w pliku xml należy zmienić według własnego uznania.

§ 2
Status Hurtownika - Zamówienia

1. Zamówienia można składać w online poprzez stronę internetową pod nazwą misieispolka.pl
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na weryfikację Klienta i odbiorcy towaru oraz otrzymania statusu hurtownika. Hurtownia potwierdza przyjęcie zamówienia emailem lub telefonicznie. Zastrzegamy sobie prawo odmówić przyjęcia zamówienia, ograniczyć sposób płatności lub żądać przedpłaty w przypadku, gdy zamówienie budzi uzasadnione wątpliwości, co do prawdziwości i rzetelności podanych danych bądź sposobu zapłaty lub błędnej ceny produktu.
3. Informacje znajdujące się na stronie internetowej misieispolka.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie składa ofertę zakupu określonego towaru. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Klienta poprzez kliknięcie w link potwierdzający w mailu przysłanym Klientowi przez hurtownie.
4. Akcje skierowane do hurtowników kierowane są za pomocą wysyłanych wiadomości poprzez email i wyraźną informacją skierowaną dla hurtowników.
5. W przypadku braku zamówień w okresie 3 miesięcy konto zostanie dezaktywowane. Można ubiegać się o ponowne jego włączenie.
6. Ceny hurtowe ustalane są indywidualnie, istnieje możliwość uzyskania rabatu.
7. Zamówienia nieopłacone w ciągu 2 dni zostają anulowane. Nie realizowane są zamówienia detaliczne.
8. Po aktywacji konta hurtowego lub dropshipping oferować można towar do dalszej sprzedaży tylko taki, który znajduje się w aktualnie ofercie hurtowni misie & spółka.

§ 3
Płatności

1. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:

2. a) za pobraniem – wówczas zapłata następuje gotówką przy odbiorze towaru,

3. b) kartą płatniczą - Visa, Visa Electron, Master Card, Maestro,

4. c) ePrzelewy - IDOPAY

5. e) przelewem tradycyjnym – wówczas hurtownia rezerwuje towar w magazynie i wysyła go na adres wskazany przez Klienta po   zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym wskazanym w tym celu na stronie internetowej hurtowni bądź w emailu do Klienta,

6. f) w inny sposób, jeżeli jest on określony na stronie hurtowni.

7. Ceny przesyłek określone są w cenniku dostawy lub koszyku.

8. Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę.

9. Faktura dla klientów hurtowych wystawiana jest od razu i dostarczana razem z zamówieniem na adres email. Dla klientów współpracujących w modelu dropshipping, wystawiana jest jedna faktura zbiorcza za poprzedni miesiąc kalendarzowy uwzględniająca zwroty i rabaty, dostarczana jest od 7-go dnia miesiąca następnego, na adres email.

§ 4
Wysyłka towaru

1. Zamówiony towar wysyłany jest za pośrednictwem firm wysyłkowych dostępnych na stronie misieispolka.pl
2. W przypadku wysyłki w inny sposób niż za pobraniem, termin wysyłki wydłuża się o okres pomiędzy złożeniem zamówienia, a datą zaksięgowania należności na rachunku bankowym hurtowni.
3. Hurtownia nie odpowiada za opóźnienia w dostawie towaru leżące po stronie firm wysyłkowych.
4. Zamówienie złożone do godziny 10:00 wysyłane są w tym samym dniu roboczym. Zastrzegamy sobie prawo wysyłki w terminie do 48 godzin od otrzymania zamówienia oraz zaksięgowania wpłaty. W przypadku zamówienia przekraczającego stan magazynowy, czas wysyłki może ulec wydłużeniu o czas sprowadzenia towaru od producenta lub importera, przeciętnie około 2-3 dni robocze. W przypadku sił wyższych lub awarii, na które hurtownia nie ma wpływu, wysyłka nastąpi niezwłocznie po ich usunięciu.
5. W okresie wzmożonej sprzedaży, w miesiącu listopada i grudnia, czas wysyłki może się wydłużyć nawet do 4 dni roboczych. 
6. W szczególnych wypadkach istnieje możliwość ustaleń płatności oraz dostarczenia towaru na indywidualnych zasadach ustalonych między hurtownią a klientem.
7. Koszt wysyłki zamówienia ustalany jest indywidualnie i zależy od wybranej formy płatności i dostawy na terenie Polski i Unii Europejskiej.

§ 5
Gwarancja - Reklamacje - Zwroty

1. W hurtowni oferujemy produkty nowe, wolne od wad fabrycznych, legalnie wprowadzone na rynek polski lub Unii Europejskiej.
2. W przypadku stwierdzenia wady, zakupiony towar można wymienić na nowy w ciągu 14 dni od daty odebrania. W tym celu należy ten fakt zgłosić na adres reklamacje@misieispolka.pl następnie towar odesłać do 14 dni od momentu zgłoszenia.

3. Konsument ma możliwości zwrotu produktu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni- zgodnie z Ustawą

   o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) „Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.

4. Zwrotowi nie podlegają produkty na specjalne zamówienie lub spersonalizowane.
5. Towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że znajduje się w oryginalnych i nienaruszonych opakowaniach, nie nosi śladów używania, nie posiada wad, z wyjątkiem stanowiących podstawę reklamacji. Gwarantujemy zwrot należności przelewam na wskazane konto do 7 dni.
6. W przypadku odbioru zamówienia, klient ma obowiązek sprawdzić towar i w przypadku stwierdzenia wady zgłosić ten fakt do 14 dni i odesłać towar na adres Hurtowni wraz z opisem wady. Wadliwy towar zostanie wymieniony w przypadku niemożności wymiany z tytułu wyprzedania zostanie zwrócona należność przelewem na wskazane konto do 7 dni.
7. Zwracana należność jest za towar nie za koszt wysyłki lub koszt zwrotu. W przypadku nieodebrania przesyłki, koszt nadania i zwrotu jest odejmowany od kosztu towaru.
8. W przypadku gdy zamówienie nie zostanie odebrane i zostanie nam zwrócone przez przewoźnika. Przewoźnik dodatkowo obciąży naszą hurtownie dodatkowym kosztem dokonania zwrotu. W tego typu przypadkach, zwrot za towar zostanie pomniejszony o koszt wysyłki i koszt zwrotu.
9. W przypadku stwierdzenie niezgodności w zamówieniu, należy ten fakt zgłosić do 24 godzin po odebraniu przesyłki.
10. Nieprzyjmowane są przesyłki za pobraniem.
11. Rękojmia wyłączona, nie obowiązuje we współpracy B2B.

Reklamacje i zwroty należy wysłać na własny koszt na adres firmy:
           Misie i Spółka
Strachocina 83
38-507 Strachocina
§ 6
Prawo odstąpienia od umowy

1. Na podstawie Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. Klient ma prawo odstąpienia od umowy.
2. Prawo odstąpienia od umowy jest skuteczne, jeżeli Klient złoży hurtowni, w terminie 14 dni od odbioru towaru, oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
3. Klient zwraca towar do hurtowni w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrócony towar powinien być w stanie nienaruszonym, w tym powinien być kompletny, w fabrycznym opakowaniu, nie może nosić śladów eksploatacji. Koszty przesyłki ponosi Klient.
4. W ciągu 2 dni roboczych od otrzymania przesyłki, hurtownia sprawdzi stan przekazanego produktu.
5. W terminie 7 dni od sprawdzenia towaru Hurtownia zwraca zapłaconą kwotę. Klient powinien wskazać numer rachunku bankowego, na jaki ma zostać przelana zwracana kwota, w przypadku płatności kartą płatniczą, zwrot środków zostanie wykonany na kartę.
6. W przypadku naruszenia przez Klienta warunków określonych w ust 2 i 3 powyżej oświadczenie o odstąpieniu od umowy jest bezskuteczne, towar nie podlega zwrotowi, a Hurtownia nie zwraca Klientowi zapłaconej kwoty.

§ 7
Ochrona prywatności

1. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
2. Klient może również wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie od Hurtowni materiałów reklamowo - promocyjnych.
3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich korekty, a także do żądania usunięcia.
4. Nie można posługiwać się danymi hurtowni Misie i Spółka i umieszczać je w swoich ofertach, na stronach firmowych oraz innych stronach, gdzie partner prowadzi sprzedaż lub działalność usługową.

§ 8
Własność intelektualna – prawa autorskie

1. Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej www.misieispolka.pl (w tym zdjęć, grafiki i opisów) bez pisemnej zgody Właściciela.
2. Po otrzymaniu w/w zgody, zdjęcia, grafika i opisy mogą zostać użyte tylko i wyłącznie do wcześniej zakupionego towaru ( sztuk ).
3. W przypadku gdy korzystasz z zdjęć, grafik i opisów z hurtowni misie i spółka i zostanie dokonany zakup na twojej stronie sprzedażowej, należy taką samą ilość zamówić w hurtowni misie i spółka. W przypadku niezłożenia zamówienia, hurtownia misie i spółka  może domagać się odszkodowania za bezprawne użycie materiałów chronionych prawem autorskim.
4. Istnieje możliwość płatnego jak i bezpłatnego użycia zdjęć i grafiki również poprzez plik xml – w tym celu należy zapytać właściciela hurtowni o szczegóły i o zgodę.
5. W przypadku naruszenia praw autorskich właściciel zastrzega sobie prawo do odszkodowania.
6. Wszystkie w/w punkty dotyczą kont w statusie hurtownika tradycyjnego oraz w dropshippingu.

§ 9
Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej www.misieispolka.pl
2. Właściciel hurtowni zastrzega sobie prawo zmiany w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej hurtowni. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia Zamówienia przez Klienta. Dalsze korzystanie z hurtowni pod adresem www.misieispolka.pl wiąże się z akceptacja regulaminu obowiązującego w chwili składania zamówień i korzystanie z praw autorskich.
3. Zawartość hurtowni internetowej nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego art. 543.
4. W przypadku rozpatrywania sporów sądem właściwym jest sąd pozwanego.
5. Po aktywacji konta można korzystać z usług, jakie przypisane są do danego konta. 
6. Hurtownia zastrzega sobie prawo do zakończenia współpracy z klientem w każdym momencie bez podawanie przyczyny, tym bardziej, jeżeli narusza niniejszy regulamin.